Front Desk Receptionist - Luxury Wood Therapy Spa in Bali
Wondersculpt Wood Therapy Bali, sebuah destinasi utama untuk kesejahteraan holistik dan pemulihan, sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang dinamis dan berfokus pada pelanggan untuk meningkatkan pengalaman tamu kami. Jika Anda menyukai lingkungan mewah yang cepat bergerak dan memiliki kemampuan untuk menyambut tamu dengan hangat, kami ingin Anda bergabung dengan tim kami di Badung, Bali.
Di Wondersculpt Wood Therapy Bali, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memastikan mereka merasa dihargai dan nyaman sepanjang kunjungan mereka. Anda akan bekerja di depan meja resepsi, mengelola komunikasi dengan tamu, dan membantu memastikan setiap kunjungan berjalan lancar. Dengan latar belakang di industri pariwisata atau spa, Anda akan membawa pengetahuan dan pengalaman berharga ke tim kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memastikan mereka merasa dihargai dan nyaman sepanjang kunjungan mereka.
- Mengelola komunikasi dengan tamu, termasuk pemesanan, konfirmasi, dan pertanyaan umum.
- Membantu memastikan setiap kunjungan berjalan lancar dengan mengoordinasikan kebutuhan tamu dengan tim spa.
- Mengelola sistem pemesanan dan reservasi menggunakan sistem manajemen reservasi seperti ResDiary atau similar.
- Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu dengan mengawasi area resepsi dan lingkungan sekitar.
- Membantu dalam mengelola inventaris dan peralatan di area resepsi.
- Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan spa kepada tamu.
- Membantu dalam mengelola laporan harian dan mingguan untuk tim manajemen.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Receptionist di industri pariwisata atau spa.
- Pengetahuan mendalam tentang sistem pemesanan dan reservasi, termasuk penggunaan sistem manajemen reservasi seperti ResDiary atau similar.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis, dalam bahasa Indonesia dan Inggris.
- Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
- Sertifikasi dalam manajemen layanan pelanggan atau sertifikasi terkait pariwisata adalah nilai tambah.
- Kemampuan untuk bekerja dengan baik di lingkungan mewah dan berorientasi pada pelanggan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang